Condiciones de Transacción Particulares

CONDICIONES DE TRANSACCIÓN PARTICULAR
Las presentes Condiciones de Contratación tienen por objeto regular la adquisición de productos o servicios a través del sitio web.
La realización de un pedido en este sitio web supone la aceptación por parte del Consumidor de todas las condiciones aquí estipuladas.

Información General
Este servicio es responsabilidad de Alvaro Cabrillo (en adelante, luchaorevienta), con domicilio en Avenida Burgos 62C, chalet D. CP:39600. Muriedas, Cantabria
Para cualquier consulta o propuesta, contáctenos en el email lor.contacto@luchaorevienta.com

Ámbito territorial
El ámbito del intercambio de los productos y servicios a través del sitio web está limitado a España peninsular, Baleares y Canarias (en adelante, el “Territorio”). Para envíos al exterior tramitar en privado. En los envíos al exterior no se puede garantizar la recepción del producto y los gastos de envío pueden ser muy altos. Solicitar más información en lor,contactor@luchaorevienta.com

Pagos y Finalización de la transacción.
Pago mediante PayPal.
Se realizará mediante PayPal. PayPal es un sistema de pago rápido, sencillo y seguro a través del cual el usuario que desee un producto puede realizar (estando o no registrado) pagos con su tarjeta de débito, crédito, o cuenta bancaria. Esta modalidad de pago es inmediata. Una vez realizado el pago, Alvaro Cabrillo, previa verificación de los datos, comenzará a gestionar el pedido. PayPal será el único que recibirá y utilizará los datos de pago siendo un intermediario entre el usuario y Alvaro Cabrillo. El pago se realiza a través de una pasarela segura, externa a la web de Luchaorevienta y los datos viajarán cifrados para una mayor seguridad. Una vez realizado el pago y el pedido no se permiten realizar cambios de la dirección de entrega. Esta forma de pago no tiene costes adicionales para el Usuario.
Pedidos
Para poder adquirir cualquiera de los bienes o servicios ofrecidos en esta página web el Consumidor ha de estar capacitado legalmente conforme al Ordenamiento Jurídico Español.

El Consumidor deberá buscar el producto o servicio que le interese. En cada producto aparecerá una ficha descriptiva en donde se detallan las características del mismo y su precio con impuestos incluidos.

Una vez que el Consumidor haya elegido el producto o servicio deseado, puede comprarlo pinchando en el botón “Añadir al carrito”. Los productos que el Consumidor haya seleccionado se incorporarán a su “Carrito de compra”.

Para completar la compra, el Consumidor deberá rellenar el formulario de compra con sus datos, seleccionar el medio de pago deseado y continuar con el proceso siguiendo las instrucciones que se le muestren por pantalla:

Los campos del formulario de registro que aparecen marcados con un asterisco son de cumplimentación obligatoria para poder continuar con su compra.

Este registro se hace con la finalidad de poder tramitar el pedido, realizar el envío, la facturación y gestionar sus datos personales. De esta manera, habrá que introducir todos los datos necesarios para ello, incluyendo los datos de pago.

-Confirmación de compra. El Consumidor que ha comprado un producto o servicio recibirá un correo electrónico confirmando la compra y el cargo correspondiente. El pago del producto se realizará a través de la pasarela o medio de pago escogido por el Consumidor.

-Finalización de la compra.

-Precio y formas de pago.

El precio del bien o servicio ofertado aparece indicado junto al mismo y este incluye todos los impuestos vigentes; no obstante, los pedidos desde Canarias podrán implicar costes adicionales para el Consumidor en función de las exigencias legales de Canarias.

Los gastos de envío serán a cargo del Consumidor, salvo que el pedido alcance los valores mínimos indicados en el sitio web para la obtención del envío gratuito. El envío gratuito sólo será aplicable al territorio peninsular y balear, nunca fuera de este. Actualmente no hay envíos gratuitos.

Los precios indicados en las ofertas especiales están sujetos a disponibilidad y stock, prevaleciendo en cualquier caso el precio actualizado que se muestre en el sitio web.

Entrega de productos
La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de envío designado libremente por el Consumidor. Lucha o Revienta no asume responsabilidad alguna por datos facilitados por el Consumidor que resulten ser falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a Lucha o Revienta, como por ejemplo, la ausencia del destinatario.

Según el tipo de pedido podrá existir envío internacional o no. A la hora de hacer el pedido se informará del precio del envío.

En el caso de que un pedido no sea recogido por el Consumidor y se devuelva la mercancía a Lucha o Revienta, el retorno al almacén ocasionará unos gastos de transporte que tendrá que cubrir el Consumidor. En este supuesto, siempre que se renuncie al pedido, se aplicarán las mismas condiciones contempladas en el desistimiento. En caso de que el consumidor solicite la reexpedición del pedido se hará cargo de todos los gastos de envío, devolución y reenvío mediante el sistema de pago que le facilite Lucha o Revienta.

El bien se considerará entregado cuando se haya realizado la transmisión de su posesión material o control en favor del consumidor o en favor de un tercero designado por este.

El Consumidor deberá revisar, al recibir el pedido, si hubiera golpes del transporte en las primeras 24 horas desde su recepción Lucha o Revienta no admitirá reclamaciones después de ese plazo, ya que es el tiempo que dan las agencias de transporte para reclamar los posibles desperfectos sufridos durante el envío. Además debe hacerlo constar en el albarán de entrega del transportista indicando por ejemplo: “BULTO VISUALMENTE DETERIORADO”.

Derechos del Consumidor

Cancelación o anulación de pedidos

El Consumidor puede anular o cancelar un pedido que todavía no ha sido expedido siempre que todavía no haya expirado el tiempo de promoción, solicitándolo inequívocamente mediante correo electrónico a la dirección lor.contacto@luchaorevienta.com indicando su nombre completo, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, bien adquirido y número de pedido.

En el caso de que el pedido hubiera sido expedido, el Consumidor podrá ejercer el derecho de desistimiento del contrato suscrito según lo dispuesto en el correspondiente apartado.

Derecho de desistimiento
El Consumidor tiene derecho a desistir del contrato suscrito con Lucha o Revienta en el plazo de catorce (14) días naturales desde la entrega del bien o la formalización del contrato en el caso del disfrute de un servicio.

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

-Cuando la naturaleza del bien o servicio impida dejar sin efecto el contrato celebrado.
-La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del Consumidor y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado.
-El suministro de bienes o la prestación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.
-El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del Consumidor con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.
-Bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
-Bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.
-Grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y Consumidor después de la entrega.
-Servicios relacionados con actividades de esparcimiento si el contrato prevé una fecha o período de ejecución específicos.
-Contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y Consumidor con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.
-Bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y Consumidor o claramente personalizados.
-Bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

Para ejercer el derecho de desistimiento el Consumidor deberá notificarlo a Lucha o Revienta a través de correo electrónico a la dirección lor.contacto@luchaorevienta.com indicando su nombre completo, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, bien adquirido y número de pedido.

 

Para cumplir el plazo de desistimiento basta con que la comunicación relativa al ejercicio por parte del Consumidor de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo indicado al principio de este apartado.

En el caso de que el Consumidor ejerza su derecho de desistimiento, Lucha o Revienta le devolverá todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega (salvo que dichos gastos fueran el resultado de la elección por parte del Consumidor de una modalidad de entrega diferente a la menos costosa de entrega ordinaria que Lucha o Revienta ofrece) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar antes de catorce (14) días naturales a partir de la fecha en la que el Consumidor informó a Lucha o Revienta de su decisión de desistir del contrato. Lucha o Revienta procederá a efectuar el reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el Consumidor para la transacción inicial, a no ser que dispusiera expresamente lo contrario.

No obstante, Lucha o Revienta podrá retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que el Consumidor presente una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

El Consumidor será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los mismos.

El Consumidor deberá devolver o entregar directamente los bienes a Lucha o Revienta, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce (14) días naturales a partir de la fecha en que comunicó su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

El Consumidor deberá asumir el coste directo de la devolución de los bienes.

Solicitud de información e interposición de reclamaciones

El Consumidor que desee solicitar información, interponer reclamaciones o quejas debe ponerse en contacto con Lucha o Revienta mediante correo electrónico a la dirección lor.contacto@luchaorevienta.com dejando constancia de ello en el asunto del mensaje.

Garantía legal

Lucha o Revienta responderá frente al Consumidor por cualquier falta de conformidad entre el contrato suscrito y el bien entregado o el servicio prestado que se manifieste dentro de los dos (2) años siguientes desde la entrega del bien, siempre que se trate de bienes nuevos.

Para ello el Consumidor deberá ponerse en contacto con Lucha o Revienta mediante correo electrónico a la dirección lor.contacto@luchaorevienta.com, dejando constancia de ello en el asunto del mensaje.

 

Opciones para hacer efectiva la garantía:

Reparación o sustitución del producto, a elección del Consumidor, a excepción de que una de las opciones sea objetivamente desproporcionada o que se trate de bienes fungibles o de segunda mano.
Rebaja del precio o resolución del contrato, a elección del Consumidor, cuando no se pueda exigir la sustitución o la reparación, cuando la sustitución o la reparación no se hubieran llevado a cabo en plazo y sin inconvenientes.
La resolución no será posible cuando la falta de conformidad sea de poca importancia.

La rebaja del precio será proporcional a la diferencia existente entre el valor del producto en el momento de la entrega de haber sido correcto.

 

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